嘔吐で友人や知人の車を汚してしまったときは、車の所有者に状況を伝え、汚れた場所の写真を残してから、加入している保険会社・代理店へ相談しましょう。クリーニング費用が補償されるかどうかは、契約内容と事故の状況によって異なります。
嘔吐による汚れの補償は契約先へ確認
個人賠償責任保険・特約は、日常生活で他人に損害を与え、法律上の賠償責任を負った場合などに備えるものです。ただし、他人の車を汚したケースが必ず対象になるわけではありません。車の所有者との関係、借りていたか同乗していたか、発生した状況などを正確に伝えて確認してください。
当店では保険金の支払い可否を決めることはできません。補償対象、自己負担、必要書類、作業前の承認の要否は、保険会社・代理店の案内に従ってください。
車内の嘔吐を相談する前に残したい情報
- 発生した日時と、車を使用していた状況
- 車種、汚れた場所、全体と近くから撮影した写真
- 車の所有者と、汚してしまった方との関係
- すでに行った清掃と、使った洗剤・消臭剤
- 加入している保険の商品名と契約番号
契約番号などの情報は、保険会社・代理店への連絡時に用意してください。施工店へのご相談では、まず車種と汚れの写真、作業希望日をお知らせください。
保険料や等級への影響も個別に確認
「この保険を使えば必ず保険料が変わらない」とは一律に言えません。今回どの補償を使うのか、等級や更新時の保険料へどのように影響するのかを、契約先に確認してください。保険料には事故以外の条件が関係する場合もあります。
嘔吐クリーニングの見積もりと作業記録
トータルカーサポート煌・車のクリーニング屋さんドラゴンでは、車内の状態を確認し、必要な清掃範囲と見積もりをご案内します。保険申請用の写真や見積書が必要な場合は、保険会社から求められている書類を事前にお知らせください。
シート表面だけでなく、縫い目、レール、フロアなどへの広がりを確認して作業内容を決めます。嘔吐による汚れの洗浄・吸引後は、乾燥と臭いの状態も確認します。料金や所要時間は、実際の汚れと必要な作業によって異なります。
大阪・奈良の出張・持ち込み相談
出張施工や河南町の店舗への持ち込みをご相談いただけます。即日対応の可否は予約状況、施工場所、作業内容によるため、まずお電話かLINEでお問い合わせください。
トータルカーサポート煌：大阪府南河内郡河南町中641
電話：080-4704-3332
公式LINEで施工を相談｜サービス案内
参考：損保ジャパンの特約案内。各社・各契約の補償内容は、加入先の約款と案内でご確認ください。